九型人格職場聖經：有效溝通，悠遊職場，化危機為轉機的深入性格解析！

【前言】工作中好修行

【準備篇】
I一部流傳2500年的人性地圖
II找出你的性格類型 
胡氏九型兩題快速題測（1）
九型人小檔案
III找出同事的性格類型
胡氏九型兩題快速題測（2）
九型同事速寫

【溝通篇】
I人格特質是有效溝通的關鍵
問題出在誰身上？
（1） 主觀認定
（2） 非語言的力量
II九種溝通模式
第一型人：說教式溝通
第二型人：迂迴式溝通
第三型人：目標式溝通
第四型人：感覺式溝通
第五型人：隱晦式溝通
第六型人：投射式溝通
第七型人：臨演式溝通
第八型人：指揮式溝通
第九型人：被動式溝通
III 九型人的溝通祕笈
身心接軌－－如何讓他願意聽你說 
十面埋伏－－看穿他的潛意識
決戰時刻－－3秒鐘破解溝通盲點
起死回生－－如何化解他的怒氣

【團隊篇】
I人格特質是整合團隊的關鍵
誰是團隊裡的黑羊？
II九種團隊角色
第一型人：模範生
第二型人：啦啦隊
第三型人：菁英份子
第四型人：邊緣人
第五型人：先驅者
第六型人：危機專家
第七型人：開心果
第八型人：老大
第九型人：和事佬
III九型人的團隊表現
每個人都有明星夢－團隊認同
看懂他的起承轉合－發揮特質
打造最佳男女主角－用心待人

【領導篇】
I人格特質是提升領導力的關鍵
高EQ＝高領導力
人格能載舟亦能覆舟
II九種領導風格
第一型人：家長式領導 VS. 一言堂式領導
第二型人：僕人式領導 VS. 特權式領導
第三型人：菁英式領導 VS. 目標式領導
第四型人：魅力式領導 VS. 情緒式領導
第五型人：開明式領導 VS. 閉鎖式領導
第六型人：師徒式領導 VS. 焦慮式領導
第七型人：扁平式領導 VS. 放任式領導
第八型人：強人式領導 VS. 獨裁式領導
第一型人：家庭式領導 VS. 消極式領導
III九型人的領導盲點
透視你的決策習慣
避開你的領導黑洞
逆向操作贏得人心

前言

工作中好修行
－－只要懂得消融自己，你就能夠化解所有的人際危機－－

　　「工作中好修行。」從事企業九型人格諮商的多年經驗，我非常認同這句話！

　　法鼓山的聖嚴師父亦說：「帶著禪心去上班。」的確，職場正是身心靈的最佳修練場。

　　這是我第二本九型人格職場書。相較於第一本《改變你一生的九型人格學》以同事與同儕的相處為主，這本書更著重從領導者的角度出發。

　　一位出色的領導者，在搞定部屬前，一定得先對治自己的性格黑洞。只要懂得消融自己，你就能夠化解所有的人際危機。職場上絕大部分的阻礙與煩惱，往往來自於自己的心魔。你怎麼想，就會怎麼表現；怎麼表現，就會收到相應的結果。

　　缺少包容心與同理心的人，在職場上常自認才華難以伸展，也因為不夠尊重他人而更難得到人際助力；心胸不夠開闊的人不容易成為一位優秀的領導者。同樣地，過度情緒化與自我中心的人，在職場上往往因為盲目衝撞而處處樹敵，小不忍則亂大謀的性格也很難成為讓人信服的領導者。

　　然而，性格的黑洞雖然是我們待人處世的致命傷，那原本讓我們引以為傲的性格優勢，也有可能因為我們過度強調而變得讓人難以忍受。

　　所以，本書將從溝通、團隊、與領導三個領域來分享九型人如何受到人格特質的影響，取得最佳平衡。

　　最後，我要特別感謝雪芳與毓娟的協助，以及出版社的昱彤。二位幫忙我分擔了九型分校的事務及協助本書漫畫部分的發想與整理；另一位則擔任了編輯工作。還要特別感謝所有曾與我分享上班之酸甜苦辣的企業團體與學員們，你們的職場人際奮鬥史將激勵廣大的上班族，更讓無數正在學習管理與領導的主管們受惠。

勇行者．一行者．願行者
挹芬
于　心靈香契　三峽
2012年3月2日