預演未來

　　策略談的是未來，因此必然牽涉到不確定性。傳統的方式企圖把不確定性從略規畫中摒除，它假設確實有「專家」存在，能夠預知「最有可能的未來」，有能力評估特定結果的發生可能性。但是策略家所面對的任何情況，一定存在有無法排除的不確定性和模糊地帶，唯有在清楚了解此一事實後，才有可能發展與建立成功的策略。

　　「情境模擬規畫」（scenario planning）是當今最重要的策略規畫法。它使得針對未來所做的規畫，從「畢其功於一役」的短期活動（episodic activity），轉化成持續性的學習方案（learning proposition）。當我們面臨不確定的情況時，規畫就變成永無止境的學習。企業不應執著於找到單一而完美的解決方案，而是建立一個允許組織得以持續學習的流程，思考未來各種可能的發展，而後依據這些多重發展擬定企業的應變策略。

　　為了改善覺察力，管理團隊必須更為理解經營環境。傳統上，策略管理所採行的理性法則將重心置於組織上，將組織視為單一的參與者，這種做法效果有限。我們需要的是一套更為完整的哲學思考，統合組織整體的認知、文化、結構以及流程。唯有這麼做，公司整體才能獲得觀察企業環境變遷所需的覺察力，並適時做出適當的反應，這本書便是從全方位的角度引導您朝策略管理的方向邁進。