六度人脈

◎鎖定你的“第二人”名單
◎永遠不要怕吃虧，讓關系主動找上門

Part 6 最關鍵的那個人，往往是客戶
◎先從善待客戶開始
◎與客戶建立人脈關系的四大準則
◎展示工作以外的閃光點
◎怎樣讓客戶為你介紹新關系
◎不要忘記舊客戶
◎運用生動高效的交流技巧

Part 7 突破小圈子，升級自己的人脈層次
◎想看清一個人，就去認識他的朋友
◎擴大圈子，必須要有布局意識
◎別錯過任何傳遞價值的機會
◎不停地結識成功者
◎人脈掛靠︰依附名人的影響力

Part 8 提升自我，強化自己的人脈磁場
◎亙古不變的人脈法則︰價值決定人緣
◎“你能幫我什麼”和“我能提供什麼”
◎強者看重你做事的能力
◎為自己的溝通能力插上翅膀
◎拉近距離，你需要提升親和力

Part 9 建設“六度人脈”黃金庫
◎想一想，我拿什麼來吸引朋友？
◎邁出的第一步很重要
◎內向的人應該多利用網絡
◎不要忽視小人脈︰名片的巨大價值
◎利用同理心
◎細心就有朋友
◎抓住每一個幫助別人的機會
◎認識自己，才能鎖定人脈

後記︰不要讓自己孤獨的奮斗

不要讓自己孤獨地奮斗

這是一本改變全世界那些孤獨的奮斗者人生命運的書。在全球化的今天，這個星球的經濟總量和人口總量每天都在以驚人的速度暴漲，但人們卻日益備感孤獨。許多人都有這樣的感覺︰我好像變得越來越成功了，但我的朋友也越來越少了。交一個朋友是如此之難，以至于到處都充斥著教你怎樣結交人脈的書。

人脈的本質並不僅是獲得事業上的成功，還需要解決我們內心的情感釋放。人脈從來都不是單向聯系的，它是一張大網，連接著我們每個人的內心深處。在這張大網中，我們是其中的一個結，既是受益者，同時也應該承擔助益的角色。

成功是什麼？除了才華和天賦所帶來的物質的收獲，任何的成功還源于我們與他人的內心世界豐富的情感聯系。所以本書在向讀者介紹六度人脈理論的同時，也在闡述這樣一個事實︰如何才能建立自己的情感圈。根據自己的個性和特點，構建一個開放的屬于自己的並主動伸展于無限空間的六度人脈網，擴大我們的社交範圍，實現自己的職業發展。在本書中，我們就許多問題給出了具體的可操作的建議，比如你在一次會議、一次聚餐或者一次偶然聯系中突破人脈瓶頸，以六維度的方法建立雙方聯結的技巧。

本書除了作者自身的經歷和經驗，也介紹了眾多知名人士的社交案例，其中包括他的客戶、合作伙伴、中外商界與政界的名流。以通俗易懂和深入淺出的方式，將種種事例和理論方法貫穿其中，讀者閱讀起來並不感覺晦澀，適合不同職業和年齡層的讀者。

說到底，“六度人脈”講的不是一種社交工具，而是一種關系哲學。在這門重要的人生哲學中，我們大體要做到三件事，才能順利地展開自己的社交平台，並以此為依托，得到自己人生應得的回報。

1.我們要有一個屬于自己的“圈子”。

2.真正高貴的品質是慷慨。

3.了解你的使命，並形成自己的人生信仰和價值觀。

許多人都問過我相同的問題︰“李老師，六度人脈到底是什麼？”還有一些經理人，他們在困惑于自己的人際關系處處受阻之余，不由得對我們的課程產生過高的期待。比如有一位紐約華人公司的銷售主管，當他向我請教相同的問題時，天真地認為自己只需要結識六個朋友，他這一生就足夠使用了。

這都是對人脈的本質缺乏認知的表現。要想知道六度人脈到底講的是什麼，我們有必要先洞察“人脈”是怎麼回事。

一、根據形成的過程來劃分人脈

如果根據形成的過程來對人脈進行區分，它大體可分為︰

血緣關系︰由血緣關系構成的人脈，它可以是家族、宗族甚至是同一種族的關系，在固定或特定的情境中，與我們形成牢不可破的利益共同體。家族和宗族關系很好理解，就不細說了。種族關系往往表現在同一個民族內，當我們身處國外、身邊全是外國人時，這種感受和需求就會格外強烈，我們自然而然地會主動去尋找華人，抱團生存，建立很團結的協作關系。

地緣關系︰因為居住在同一地域內形成的人脈關系。比如同鄉之誼。這種關系因為所處地域的大小而又有不同，也受到地理遠近的影響。

同學關系︰同學之誼，即是因為曾經共同在一塊兒學習而產生的人脈關系。從小學到中學，再到大學，我們有很多同學。常有人說︰“同學多了好辦事。”就是這個道理。事實上，同學關系在六度人脈中經常扮演著極其重要的一個中間環節，在資源的共享方面，它的價值遠遠超過了血緣和地緣關系。因為同學關系往往分布在全國各處，這就有了地利上的便宜，你在此地沒有的關系，處于此地的同學卻可能幫你解決。所以，處好同學關系，我們就很容易突破關系圈的局限，更方便地跳進另一個關系圈。

同事關系︰一起共事和同在一家公司工作而產生的關系。同事關系並不僅局限于緊密長期的同事、上下級隸屬關系，短暫的協作處理事務的經歷也能讓你和合作者產生良好的溝通，從而建立人脈。在這方面，最常見的是臨時成立的項目小組、談判小組，雖然在任務完成後，大家就各自回歸原位，但這段美好的回憶以及曾經的良好合作，卻能讓人們因此收獲一段友情，並擁有了一些額外的人脈。

客戶關系︰客戶是我們非常常見的人脈渠道，因為每個人在工作中都會與各類客戶打交道。比如廠家、供應商、零售商、加盟商、合作商和消費者等。我們在與他們進行商務交易和往來的過程中，既互為顧客關系，又互為一種人脈，我們有機會與他們在生活中建立私人關系。要知道，涉及利益的來往時，更能快速和真實地考驗著每一個人的能力和品行，讓你無所遁形，優點和缺點都在對方眼中展露無遺。如果我們能在客戶關系的處理中投入自己的誠信，展示自己的人品和價值，對于積累自己的人脈資源是非常有幫助的。

隨機關系︰除了上述固定的各種關系類型，最後一種關系屬于隨機和不確定的人脈，是相對于陌生人而言的。正因為它是針對陌生人群體的關系類型，因此就具備了更廣闊的空間和開拓的必要。比如一次短暫的聚會，一次真摯的邂逅，讓我們結識了某一個對我們來說很重要的人。你可能正是這樣才認識了你的妻子、丈夫、現在的老板。在處理這類關系時，需要你能夠搶抓機遇，善于表現自己，懂得換位思考，注意給對方留下好的第一印象。或許只是一次不經意的表現，你的人生或事業從此就會與眾不同了。

二、根據所起作用的不同來劃分人脈視關系對我們起到的價值，又可以作大量的細化。一般來說，我們可以統一劃分為政府人脈、金融人脈、行業人脈、技術人脈、思想人脈、媒體人脈、客戶人脈。這是社會性的人脈區分。在具體的工作中，又可以分為高層人脈（老板和上司）、低層人脈（同事和下屬）等等，不一而足。

三、根據重要程度的不同來劃分人脈

如果將自己的人脈資源進行重要程度的區分設定，它大體可以劃分為下面這三層等級︰

核心關系︰最重要的人脈莫過于，他們對你的事業和生活能起到核心、關鍵、重要和決定性的作用。這類關系根據他自己目前所處的位置、事業階段以及未來發展方向的不同又有很大的區別。如果你是一個營銷部門的經理，那麼你的核心關系就是你的頂頭上司、老板、關鍵的同事和下屬以及重要的客戶，因為他們決定著你在公司的業績，影響著你事業的未來發展。

緊密關系︰在我們核心關系的基礎上，擴展開來，就是緊密關系的範圍。他們一般和你平級，是比較緊密的合作者，或是同事、其他部門的領導、公司的董事會成員、次重點的客戶、一般下屬，以及影響自己的老師、朋友和同學等。當然，這個範圍內，還包括親密的家人及親屬。

松散和備用關系︰松散和備用關系，一般是指那些現在還未對自己造成重大影響、但將來可能會派上用場的人脈資源。比如有發展潛力的客戶、同事、下屬、同學或朋友。他們一般存在于我們的聯系錄中，或在我們的重點觀察之中，但卻暫時不需要投入太大的精力與成本進行結交。

四、根據動態變化的狀態來劃分人脈

現在進行時關系︰現在迫切需要及利用的人脈，他們對于目前我們的工作、生活十分重要，與我們有著密不可分的關聯。

將來時關系︰計劃公關的人脈，或是那些將來有可能用到的關系。他們一般以潛在客戶（消費群體）、不太熟的同學、朋友正向你介紹的關系為主。

在對基本的概念進行了詳細了解之後，最重要的是如何進行六度人脈資源公關的規劃。沒有計劃的行動是盲目無知的行為，在人脈拓展中這個道理同樣適用。你想讓自己在5年後擁有多大的成就，結交多少朋友，從現在起就應該開始布局和拓展，才能順利實現自己的目標。

如果你現在沒有為5年後作一份計劃，制定一個目標，那麼5年後你可能還處于現在的階段，總是臨陣磨槍，遇事無人幫忙，過得窘迫而尷尬。早一點兒為自己的人脈網絡進行規劃，幾年後你就會發現，身邊到處是可以隨時對你進行協助的專業人士。只要你一個電話，就有人出手解決你遇到的棘手問題，讓你化險為夷，轉危為安。

為了避免自己始終在原地踏�，我們在制訂計劃時，還要注意一些非常基本的要素。計劃應該是詳細科學與客觀合理的，它必須能夠解決我們的現實問題，對自己的生活和工作進行全面檢查，改善缺點，發現自己的優勢。在這個過程中，我們須提出一些問題，然後逐一進行解答。

第一，你必須明確自己的事業規劃。

我現在和將來的事業發展方向是什麼？ 我準備從事什麼行業和進入什麼類型的公司？ 我是否準備自己創業，以及在哪個領域進行這方面的嘗試？ 我的事業生涯大體應該分為幾個重要的階段？

第二，你必須明確自己真正的人脈需求。

我現在的工作順利嗎，是我想要的嗎？ 我現在正得到的最有力的支持和幫助來自于哪些人？今後我還需要他們怎麼幫助我？ 如果我的工作現在不順利，原因是什麼？

如果不是我的能力問題，那麼，是我在哪方面沒有得到有力的支持？他們為什麼沒有幫助我呢？ 為了實現我的事業目標，我需要哪方面的人脈資源？現在，我得到這些資源了嗎？ 我還需要開發哪些潛在的關系？

當你回答了上述兩方面的各類問題，並得出了明確無誤的答案，接下來，我們就要制訂六度人脈經營的行動計劃。在制訂這項行動計劃時，你應該注意以下幾個問題︰

1.我們的人脈結構要合理，不能混亂。

在六度人脈的公關拓展中，注意結構配置非常必要。這包括性別結構、行業結構、學歷與知識素養結構，還有高低層次結構以及現在和未來的結構等。

許多人之所以問題不斷，需要時找不到合適的關系來幫助他，正是因為他的人脈圈子的結構太過于單一，使得自己的人脈質量很低。比如有些人，他們只重視在公司內部進行人脈公關，卻忽視了公司外部的潛在關系，造成自己的圈子狹窄，信息閉塞。還有些人，他們只重視當前的人脈資源，卻忽視了對于未來的潛在人脈的拓展與儲備。結果就會隨著自己事業的發展，環境的變化，在關鍵時刻出現人脈資源突然短缺的情況，讓自己陷入困境，只能臨時抱佛腳。但這樣做的效果可想而知，很難順利地解決問題。

2.我們的人脈儲備必須兼顧事業和生活兩方面的需要。

人生並非只有事業，朋友也不可能只有客戶與同事。有些人脈，他們可能在事業上幫不上什麼忙，但在生活中卻是非常好的朋友，能夠與你進行心靈的互動，甚至還是雙方實際生活中的好鄰居、好知己。對于這樣的關系，我們更不應該忽視。

3.我們的人脈儲備必須平衡財富和心靈兩方面的共同要求。

如果你的人脈都是基于名利交換的，那麼你就等于忽視了人際交往的本質，生活中將難以得到快樂與幸福。我們每個人都要有一兩個真性情的朋友，他們不貪圖你的財富，只是跟你進行心靈方面的交流。當你成功時，他們為你喝彩；當你得意時，他們會對你提出忠告，讓你瞬間清醒；當你失敗時，他們能夠耐心地坐下來，傾听你的苦惱，安撫你的情緒。這樣的朋友，成功時他們與你一起分享，挫折時他們可以和你一起分憂。還有一種朋友，更是我們必需的，那就是“忠言逆耳”的諍友，他們喜歡跟你抬杠，指出你的缺點，總與你的觀點相左，但卻是真誠的。你能夠從與他們的相處中，冷靜地看到自己的不足，從而讓自己更加完善，避免犯下不可挽回的錯誤。

4.我們的人脈儲備還要注意一些高層次的關系。

我們應盡可能多地結交那些有助于我們心智提升的人脈。他們或是專家、學者、教授，或是某一方面的實戰高手，有經驗的老者。定期跟這類人交流，將使我們終生獲益。因為對于有些讓我們百思不解的難題，他們只需要幾句話，可能就能讓我們走出迷津，恍然大悟了。

總而言之，六度人脈理論並不僅是一種人際關系的開拓工具，而且還是基于我們人生成長和完善需求的一種關系哲學。我們需要確定自己未來的人生之路、事業規劃，並評估當前的現狀。明確了關系需求，才能去遵循六度分割理論，設計自己的人脈結構，制定規劃，並采取有效的行動，才能最終成就自己。

在本書中，對于這些眾所周知的難題，您都能得到滿意的答案。